Міністерство освіти і науки України
Національний університет «Львівська політехніка»
Навчально – науковий інститут економіки і менеджменту
Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
Лабораторна робота №1
З дисципліни «Менеджмент»
на тему:
«Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомоги фотографій робочого часу»
Варіант №4
МЕТА РОБОТИ: вивчити трудові процеси менеджерів різних рівнів управління і розробити рекомендації з удосконаленням функціональних обов’язків управлінців.
ТЕХНІЧНІ ЗАСОБИ: комп’ютер, програмне забезпечення Microsoft Excel, Microsoft Word калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби.
ХІД РОБОТИ:
Таблиця 1
Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва
№ з/п
Що спостерігалось
Поточний час, год
Тривалість, хв
Індекси
1
2
3
4
5
Початок робочого дня
9:00
1
Прийшов на роботу
9:02
2
ПЗ
2
Ознайомлення з корреспонденцією
9:19
16
ОРМ
3
Розпорядження про передавання інформації в основні цехи, план, виробничий та диспетчерський відділ
9:35
16
ОП
4
Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу), у телефонних розмовах)
9:48
13
ОП
5
Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо)
10:00
12
ОП
6
Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідник спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху.
10:04
4
ПЗ
7
Проведення виробничої наради з участю вищеперерахованих фахівців
10:36
32
ОП
8
Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами
10:51
15
ПЗ
Продовження табл. 1
1
2
3
4
5
9
Вивчення інформації про дохід виробництва на початок робочого дня
11:03
12
ПЗ
10
Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання)
11:15
12
ОП
11
Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання з минулий місяць
11:24
9
ОП
12
Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем
11:44
20
ОП
13
Телефонні розмови на виробничі теми
12:04
20
ОП
14
Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва тощо)
12:34
30
ОП
15
Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для розгляду їхніх пропозицій з удосконалення процесу
12:59
25
ОП
16
Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня
13:04
5
ПЗ
17
Обідня перерва
14:00
56
ПВ
18
Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів
14:35
35
ОП
19
Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів
15:09
34
ОП
20
Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов’язаних з удосконаленням виробничого процесу
15:28
19
ОП
21
Ознайомлення з інформацією про хід виробництва
15:44
16
ПЗ
Продовження таблиці 1
1
2
3
4
5
22
Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, підпорядкованих менеджеру
16:39
54
ОП
23
Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо
16:48
9
ОП
24
Контакти з органами місцевої влади
17:30
42
ОП
25
Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції
17:39
9
ВОТП
26
Перевірка ходу виготовлення виробів (ритмічність, темпи)
17:49
10
ОП
27
Прийняття рішення з удосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня
18:02
13
ОП
28
Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентам...